Franco Ferrari (DNV Italia) segnala questo interessante articolo sulla
qualità dei dati e gli SLAs. Fa riferimento ad un white paper di DataFlux,
società acquisita da SAS, la cui lettura è sottoposta alla registrazione
presso il loro sito. Quindi, non l'ho scaricato, ma direi che l'articolo è
più che esaustivo
http://www.zerounoweb.it/index.php?option=com_content&task=view&id=4576&Item
id=126
A fronte di ciò, Tony Coletta, ha segnalato che in merito a questo argomento
è stato pubblicata la ISO/IEC 25012:2008, dal titolo "Software engineering
-- Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) -- Data
quality model". Lo standard è interessante e propone 15 dimensioni della
qualità dei dati, a loro volta da considerare come "inerenti" ai dati o
"dipendenti dal sistema". La norma è quindi collegata agli altri standard
sulla qualità del software, in particolare la ISO/IEC 9126-1 "Information
technology - Software product quality - Quality model" che sarà sostituita
dalla ISO/IEC 25010 "System and software quality models"(ora allo stato di
Final Draft).
Aggiungo: questi temi sono importanti sia quando si parla di qualità dei dati da proteggere o da utilizzare per l'erogazione di servizi, sia quando si parla di misurazioni dell'efficacia e efficienza (per esempio di un sistema di gestione per la sicurezza delle informazioni o di gestione dei servizi IT).
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