ISO/IEC 20000-1 in italiano

Questo mese, la UNI ha pubblicato la traduzione in italiano della ISO/IEC 20000-1:2011. Visto che la traduzione è di quest'anno, la norma prende il codice UNI CEI ISO/IEC 20000-1:2012 e titolo "Tecnologie informatiche - Gestione del servizio - Parte 1: Requisiti per un sistema di gestione del servizio".

Non c'è nulla da dire oltre a quanto ho già scritto in occasione dell'uscita della versione in inglese:http://blog.cesaregallotti.it/2010/12/20000-1isoiecfdis.html

Sulla traduzione italiana, dico solo che avrei usato più spesso il plurale laddove in inglese è stato usato il singolare e in italiano è stato mantenuto. In altre parole, avrei iniziato dal titolo utilizzando "Tecnologie informatiche - Gestione dei servizi - Parte 1: Requisiti per un sistema di gestione dei servizi". Mi suona buffo e inappropriato parlare di "Gestione del problema", "Gestione dell'incidente" e così via. Così come si sembra buffo e inappropriato parlare di "sicurezza dell'informazione". Dovrei chiedere ad un inglese cosa ne pensa.

Detto ciò, potete acquistare la norma in italiano presso l'UNI Store:http://store.uni.com/