giovedì 3 aprile 2014

Dlgs 21/2014 - Contratti a distanza e Codice del consumo

Da Altalex segnalo le modifiche al Codice del consumo per quanto riguarda i contratti a distanza introdotti dal Dlgs 21/2014 di recepimento della Direttiva Europea 2011/83/UE:
In sintesi e copiando quanto riportato da Altalex, e ricordando che l'informativa precontrattuale comprende tutte le clausole da prevedere anche negli acquisti Internet, le maggiori novità sono:
- obbligo di informativa precontrattuale più gravoso rispetto al precedente e di forma scritta;
- diritto di ripensamento: il consumatore può recedere dall'acquisto entro 14 giorni ma se l'informativa è incompleta ha 12 mesi;
- restituzione del prodotto: il consumatore ha la possibilità di restituire il prodotto, anche se deteriorato.
L'articolo di Filodiritto è più esaustivo:

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