venerdì 25 aprile 2014

Storia e futuro della ISO 9001

Segnalo questo white paper del BSI dal titolo " The history and future of
ISO 9001 - Approaching change":
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http://www.bsigroup.com/LocalFiles/en-GB/iso-9001/Revisions/ISO%209001%20Whi
tepaper%20-%20the%20history%20and%20future%20of%20ISO%209001.pdf


Il motivo per l'interesse è la storia, che avevo dimenticato: nata come BS
5750 e appoggiata dal Ministero della difesa UK, si occuapava della gestione
dei processi manifatturieri. Nel 1987 la BS 5750 fu recepita dall'ISO con il
codice 9001 e modificata per coprire più tipologie di business. L'edizione
ISO 9001:1994 era più orientata all'assicurazione qualità, con
l'introduzione delle azioni preventive. La successiva edizione ISO 9001:2000
introdusse l'approccio per processi e la loro misurazione. La ISO 9001:2008
è un raffinamento della versione del 2000.

Il white paper si dilunga sulle novità della futura versione prevista per il
2015. Questa è pura operazione di marketing sulla cui completa onestà ho
molto dubbi (il BSI promuove convegni a pagamento e l'acquisto dei draft
dello standard) . Infatti la norma si trova in stato di Committee Draft e
potrebbe subire consistenti cambiamenti da qui alla sua pubblicazione (come
peraltro ho sperimentato personalmente durante i lavori dell'SC 27 e in
particolare con la ISO/IEC 27001 e la ISO/IEC 27006). Pertanto, a meno che
non partecipiate ai lavori della futura ISO 9001 (in Italia è possibile
farlo attraverso l'UNI), il mio consiglio è di non far nulla.

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