Ho trovato divertente questa vignetta che presenta il modello Emmental per
la difesa da COVID-19 (i nordamericani, ahinoi, dicono "Swiss cheese"):
- https://t.co/0vFX7vaHIS.
Mi sembra una bella rappresentazione del concetto di "difesa in profondità",
per cui un solo livello di protezione non è sufficiente.
Ho poi cercato di approfondire la cosa e ho trovato questo articolo:
-
https://blog.enterprisetraining.com/swiss-cheese-accident-causation-model/.
Ed ecco quali sono le lezioni che fornisce il modello Emmental:
- gli incidenti sono spesso causati dalla convergenza di più fattori;
- i fattori possono essere di molti tipi, dai comportamenti scorretti dei
singoli a errori organizzativi;
- fattori molto importanti sono gli "errori latenti", che rimangono
dormienti fino a quando non sono attivati da errori attivi;
- gli esseri omani sono inclini agli errori e quindi richiedono sistemi ben
progettati e realizzati per prevenirli e mitigarli.
Ho letto un altro articolo dal titolo "Revisiting the Swiss cheese model of accidents":
-
https://www.researchgate.net/publication/285486777_Revisiting_the_Swiss_Cheese_Model_of_Accidents.
Questo propone un'idea interessante: affinché si verifichi un incidente,
devono verificarsi:
- difese inadeguate;
- comportamenti scorretti;
- precursori psicologici per i comportamenti scorretti;
- carenze organizzative (line management deficencies);
- decisioni errate della Direzione.
Sarebbero da approfondire i "precursori psicologici per i comportamenti
scorretti".
Concludo sperando che qualcuno faccia (e me lo faccia vedere!) un disegno
altrettanto bello di quello che ho segnalato inizialmente, ma dedicato alla
sicurezza delle informazioni.
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