Da un Twitter della società di consulenza Lambda CT, segnalo questo articolo in inglese: http://is.gd/iTcILz.
La materia non è nuova, ovviamente. Preferisco alcuni sul Kaizen (tra cui quelli editi da Guerini), ma forse questo articolo può essere d'aiuto ai tanti che non osservano con la dovuta attenzione gli argomenti relativi alla "vecchia" qualità.
Mi viene in mente la frase di un mio cliente che mi disse (con ironia e segnalando la criticità): "nella nostra azienda rilasciamo applicazioni e processi e procedure e moduli solo in versione 1".
Post scriptum: il Twitter successivo di Lambda CT (http://is.gd/W7ogQ4) rimanda a un pdf sulle correlazioni tra sicurezza e ISO/IEC 25504, che è un modello decisamente (troppo) oneroso. Ogni volta mi stupisco di come certe cose così complesse e teoriche abbiano tanto successo: direi che probabilmente si tratta di vittorie delle grandi società di consulenza.
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