Il 1 settembre 2011 sono state pubblicate le prime due parti della ISO 13053 "Quantitative methods in process improvement — Six Sigma". In particolare:
- ISO 13053-1:2011: DMAIC methodology
- ISO 13053-2:2011: Tools and techniques
Si tratta, in sostanza, del recepimento da parte dell'ISO della metodologia Six Sigma.
La lettura è interessante, soprattutto del secondo documento, dove sono illustrati brevemente 31 strumenti per la qualità.
Per chi non abbia a disposizione i documenti ISO, segnalo comunque la presenza di molto materiale su Internet. Un buon punto di partenza è Wikipedia:
- italiano: https://it.wikipedia.org/wiki/Sei_Sigma
- inglese: https://en.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma
Nessun commento:
Posta un commento