ISO/IEC 20000 parte 5 e 10

Franco Ferrari del DNV Italia mi ha segnalato la pubblicazione della ISO/IEC
TR 20000-5 dal titolo " Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1".

Propone un approccio a fasi per attuare i requisiti della ISO/IEC 20000-1.
Può essere una lettura interessante, anche se ciascuno dovrebbe sviluppare
un approccio secondo le caratteristiche dell'organizzazione in cui si vuole
attuare la ISO/IEC 20000-1.

Per chi dovesse avere già la versione del 2011, l'introduzione della nuova
versione dice che l'aggiornamento ha riguardato solo l'allineamento alla
versione del 2011 della ISO/IEC 20000-1, anche se è stata aggiunta
un'appendice di 12 pagine dal titolo "Templates".

La ISO/IEC 20000-10 dal titolo "Concepts and terminology" è invece alla
prima edizione e riporta le definizioni comuni delle norme della serie
ISO/IEC 20000, alcune considerazioni in merito, una descrizione degli altri
standard della stessa famiglia, oltre a quelli ad essi collegati (tra cui la
27001).