domenica 20 giugno 2021

La mappa delle culture

Segnalo questo interessante libro di Erin Meyer dal titolo "La mappa delle culture" (The culture map):
- https://www.roiedizioni.it/prodotto/libri/la-mappa-delle-culture-erin-meyer/.

Presenta alcune caratteristiche culturali, per cui ogni Paese ha le sue modalità per comunicare (con tanti o pochi dettagli, verbalizzando o no), fornire riscontri negativi (in modo più o meno diretto), persuadere (presentando prima i principi o gli esempi o seguendo una visione complessiva (ossia un approccio olistico, ma non nel senso banale con cui questo termine viene spesso usato)), guidare i gruppi di lavoro (in modo ugualitario o gerarchico), prendere e accettare decisioni (attraverso il consenso o dall'alto, con riflessi anche su quanto la decisione presa va considerata definitiva o potenzialmente ulteriormente sindacabile), avere fiducia negli altri (più per come lavorano o più per come costruiscono una relazione personale, senza confondere la relazione personale con l'amichevolezza e riflettendo su quanto i diversi approcci hanno impatti sulla gestione del tempo), confrontarsi (cercando o meno il confronto) e gestire il tempo (seguendo pianificazioni lineari o un approccio flessibile, che poi si manifesta anche su come sono seguite le code).

Io ho lavorato e lavoro con società e persone di altri Paesi e altri continenti e avrei voluto e dovuto leggere questo libro (del 2014) tanto tempo fa.

Però attenzione che è molto utile anche a chi non lavora in ambienti internazionali, ma vuole capire meglio come affrontare alcune pratiche di origine anglosassone (le norme ISO in principal modo) e perché ci sono alcune resistenze in Italia (e non sono quelle che solitamente ci diamo per autogiustificarci!).

Questo libro mi fu consigliato da qualcuno più di un anno fa. Purtroppo non ricordo chi, ma lo ringrazio molto e mi scuso per averlo iniziato dopo così tanto tempo.

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