lunedì 5 dicembre 2011

ISO 13053 - Quantitative methods in process improvement - Six Sigma

Il 1 settembre 2011 sono state pubblicate le prime due parti della ISO 13053 "Quantitative methods in process improvement — Six Sigma". In particolare:
- ISO 13053-1:2011: DMAIC methodology
- ISO 13053-2:2011: Tools and techniques

Si tratta, in sostanza, del recepimento da parte dell'ISO della metodologia Six Sigma.

La lettura è interessante, soprattutto del secondo documento, dove sono illustrati brevemente 31 strumenti per la qualità.

Per chi non abbia a disposizione i documenti ISO, segnalo comunque la presenza di molto materiale su Internet. Un buon punto di partenza è Wikipedia:
- italiano:
https://it.wikipedia.org/wiki/Sei_Sigma
- inglese: https://en.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma

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