Cloud Service Level Agreement Standardisation Guidelines

La Commissione Europea ha pubblicato le "Cloud Service Level Agreement
Standardisation Guidelines" (ringrazio Giacomo Orlando della segnalazione):
- http://europa.eu/rapid/press-release_IP-14-743_en.htm
-
https://ec.europa.eu/digital-agenda/en/news/cloud-service-level-agreement-st
andardisation-guidelines

Il documento è interessante. Ma continuo a pensare che ci siano troppe linee
guida per la gestione dei fornitori cloud, mentre per i fornitori di servizi
informatici non cloud non c'è quasi nulla, sebbene loro gestione lasci
spesso a desiderare. Tra l'altro, nel documento non ho trovato alcun
requisito non applicabile a fornitori di servizi IT non cloud.

Quindi mi piacerebbe vedere almeno una linea guida una sulla gestione in
generale dei fornitori dei servizi IT (per cui prevedere anche qualche
requisito in più di quelli che ci sono nel documento).