La nuova ISO 9001 è allo stato DIS, ossia Draft. Secondo i miei calcoli, se
il consenso sarà sufficiente, a novembre sarà disponibile il final draft e a
inizio 2015 uscirà la nuova norma.
Devo dire che il lavoro mi sembra notevole, anche per i miglioramenti
introdotti all'HLS e all'esplicitazione di aspetti che nella ISO/IEC 27001
sono stati invece ritenuti "impliciti".
In molti hanno scritto sulle novità della norma, soprattutto sull'analisi
del rischio (a cui è anche dedicato un paragrafo nell'introduzione). Io vedo
anche sottolineati: l'attenzione al cliente, il controllo dei cambiamenti,
la conoscenza complessiva dell'organizzazione. Io sottolineo il fatto che
non si parla più di "risorse umane" ma di "persone" e lo trovo un bel
segnale.
Invito quanti vogliono condividere approfondimenti sulla nuova ISO 9001 a
segnalarmeli o inviarmeli.
Consiglio però di aspettare il final draft prima di trarre conclusioni
sull'attuazione della ISO 9001. Potrebbe infatti essere ampiamente
modificata, anche se in molti lo ritengono improbabile.
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