Un argomento spesso non trattato è il piano cessazione dei servizi informatici (e non solo). Un piano in cui prevedere alcune azioni di comunicazione ai clienti e utenti, di passaggio o meno delle consegne ad altro fornitore, di cancellazione o restituzione dei dati.
Un settore in cui questo piano è necessario è quello dei servizi fiduciari eIDAS (firma digitale e compagnia, per intenderci) e anche quello di conservazione dei documenti. Per questo, ENISA nel 2017 aveva pubblicato delle linee guida dal titolo "Guidelines on Termination of Qualified Trust Services":
- https://www.enisa.europa.eu/publications/tsp-termination.
AgID aveva pubblicato una bozza per discussione delle linee guida per il piano di cessazione del servizio di conservazione:
- https://www.agid.gov.it/it/agenzia/stampa-e-comunicazione/notizie/2019/11/22/consultazione-linee-guida-il-piano-cessazione-del-servizio-conservazione.
Il Garante privacy ha segnalato alcune carenze:
- https://www.gpdp.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9347287.
Ripeto: sono questioni da considerare per tutti i servizi e quindi vale la pena approfondirle.
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